자주 묻는 질문
재무 분야의 에이전틱 AI가 처음인 사용자를 위한 명확한 답변.
Numen을 쓰려면 지금 쓰는 ERP를 교체해야 하나요?
아니요. 대부분의 팀은 Numen Plan으로 시작합니다. 기존 ERP에서 원장을 내보내 업로드하면 분석·KPI·예측을 바로 확인할 수 있으며, 마이그레이션할 것이 없습니다. 기장·결산·원가관리가 필요해지면 그때 Numen Books를 추가하면 됩니다.
Numen은 이미 운영 중인 시스템 옆에 함께 놓이도록 설계되었습니다. 처음부터 전면 교체(rip-and-replace)를 요구하지 않습니다.
숫자는 어디서 나오나요 — AI를 믿어도 되나요?
실적 수치는 언어 모델의 추측이 아니라 규칙 기반의 감사 대응 엔진에서 산출됩니다. 모든 지표는 위젯에 정의되어 있어, 숫자를 클릭하면 계산 로직과 원천 데이터까지 그대로 확인할 수 있습니다. 예측과 시나리오는 추정치입니다 — 어떤 모델과 가정을 썼는지 확인하고 직접 수정할 수 있습니다.
AI 사용료는 어떻게 부과되나요 — 크레딧이 무엇인가요?
Numen의 AI 기능은 크레딧으로 동작합니다. AI 작업(챗 질의, 파일 분석, 위젯 생성)마다 정해진 크레딧을 소모하며, 전표 기록·예산 편집·보고서 조회 같은 비(非)AI 작업은 무료입니다. 잔액은 계정 → 설정 → AI 사용료에서 확인합니다. 전체 소모표와 충전 방법은 크레딧과 AI 사용료를 참고하세요.
Plan과 Books는 무엇이 다른가요?
Plan은 FP&A입니다. 원장을 바탕으로 한 계획·분석·예측·보고를 담당합니다. Books는 그 원장을 만들어 내는 ERP로, 기장·결산·재고·원가를 담당합니다. 자세한 비교는 Plan과 Books 비교를 참고하세요.
Numen Books는 언제부터 쓸 수 있나요?
Books는 출시 준비 중입니다. 이 도움말의 Books 가이드는 출시될 기능의 미리보기이며, 출시 전까지 메뉴에서 비활성 상태로 표시됩니다. 지금은 Plan으로 시작하세요 — Books가 열리면 첫 3개월 무료로 이용할 수 있습니다.
에이전트는 어떻게 추가하나요?
사이드바에서 에이전트 카탈로그를 열고, 라이브러리 에이전트를 선택하거나 커스텀을 골라 필요한 내용을 일상 언어로 설명하면 됩니다. 에이전트에 대해 더 알아보기.
조회 기간이나 법인은 어떻게 바꾸나요?
캔버스 헤더의 컨텍스트 필터를 사용하세요. 기간 선택기는 조회 기간을, 법인 전환기는 보고 있는 법인을 바꿉니다. 두 필터 모두 캔버스의 모든 위젯에 동시에 적용됩니다. 데이터 기간·버전을 참고하세요.
분석이나 보고서를 내보낼 수 있나요?
네. 외부 공유 링크를 설정해 회사 밖 이해관계자에게 캔버스를 바로 공유하거나, 레이아웃을 템플릿으로 저장해 다음 기간이나 다른 법인에 동일한 위젯 구성과 설정을 그대로 재사용할 수 있습니다.
Numen은 한국어와 영어를 모두 지원하나요?
네. 상단 내비게이션에서 언어를 전환할 수 있습니다. 제품 전체와 이 도움말 센터가 완전한 이중 언어로 제공되므로, 보던 위치를 잃지 않고 언제든 전환할 수 있습니다.
AI 채팅은 제 데이터를 어떻게 아나요?
채팅은 업로드된 원장과 연결된 데이터를 읽습니다. 답변할 때는 추론 과정(reasoning trace)을 보여주고 사용한 테이블과 규칙을 인용하므로, 그대로 믿는 대신 직접 검증할 수 있습니다. AI 채팅을 참고하세요.
Books를 쓰기 전에 온보딩을 마쳐야 하나요?
네. Books가 정확하게 장부를 관리하려면 먼저 기업정보와 개시 재무상태표(개시표)가 필요합니다. 짧은 안내형 설정 과정입니다. Books 온보딩출시 예정을 참고하세요.
"에이전트"란 정확히 무엇인가요?
에이전트는 하나의 재무 업무를 담당하며 그 업무를 대신 수행하는 집중형 워크벤치입니다. 에이전틱 AI 101에서 개념을 처음부터 설명합니다.
여전히 막히셨나요?
여기서 답을 찾지 못하셨다면 팀에 문의하세요. 문의 / 상담 페이지에서 하려는 작업을 알려 주시면, 설정을 도와드리겠습니다.